освещение в подъезде
Добрый день! Нет освещения в 1-м подъйзде на2,3 и 5 этажах по адресу Б.Доменщиков,45. Просьба поменять лампочки!

Входная дверь
Добрый день !!! Входная дверь на лестницу подъезда 7 по Шекснинскому 25 по прежнему сломана!!!!! Ниже был задан жителем вопрос по поводу двери, ответ УК - дверь отремонтирована, но это не так!!!! Дверь до сих пор с легкостью открывается без домофонного ключа. Наблюдала как ваш работник пытался отремонтировать, но ничего не вышло!!! Там проблема в запорных механизмах, дверь не докрывается и магнит не срабатывает!!! Прошу отремонтировать дверь в ближайшее время!!!!

Уборка
Куда исчезли уборщица и дворник с Шекснинского 25 подъезд 7???не заметно ни уборки, ни персонала. Когда будет произведена полная уборку подъезда?

показания счетчика ГВС
л/сч 10020796 в квитанции за июль расход гор.воды поставлен по нормативу и составил 13,984м3, показания по счетчику гор.воды были переданы и расход составил всего 3м3!!!показания передавали через сайт. просим пересчитать квитанцию

Дверь в подъезд
Когда будет отремонтирована входная дверь, ведущая на лестницу на шекснинском 25 - 7 подъезд??? Заходят все - кому не лень!!! И подростки, и алкоголики-наркоманы, и маленькие мальчишки выходят на балкон подъезда и кидают сверху мусор и бутылки на прохожих!!! Разберитесь, пожалуйста, и наведите порядок!!!

(Дверь в порядке, жильцу отвечено на эл. почту)

Насекомые
Здравствуйте! Просим срочно провести обработку от насекомых, адрес : ул. Мамлеева 11, 1й подъезд.

Разбито окно в подъезде
Доброго вечера! Сегодня от сильного ветра вылетела рама и разбилось стекло в подъезде жилого дома по адресу пр.Строителей д.1 - между 7 и 8 этажами. Просьба поставить новые рамы.

Заявка на благоустройство
Металлургов 15а, 3 подъезд, 4 этаж перегорела лампочка на лестничной площадке. Напротив подъезда тропинка во двор завалена упавшими ветками. Просьба исправить. Спасибо

Блохи
Здравствуйте. А будет ли обработка от блох ? Леднева 19, 4 подъезд. В подъезде блохи, видели сами не раз. До 5 этажа уже добрались. СамостоТельно обрабатываем квартиры и двери. Но этого мало.

Передача показаний
Передала показания за июль на сайт альянс групп, но почему то в квитанции насчитывали по среднему. Каждый месяц передаю показания через сайт уже несколько лет, а тут видимо какой то сбой в программе? Или человеческий фактор? Прошу прояснить ситуацию.

Подвал дома
Добрый день ! Наведите порядок с использованием нашего подвала по адресу Леднева 21. Собственникам по аренде ничего не известно,  но с апреля месяца им пользуются маляры,  делающие ремонты подъездов в других домах.  Хранятся материалы,  в том числе лакокрасочные.
Июль месяц полный доступ у рабочих , делающих ремонт дворовой территоиии . Расход электроэнергии , свет на входе ( может и внутри ) не выключается , бывает горит ночью. Вчера 30 июля дверь была оставлена в открытом состоянии,  привязана на проволоке . Всю ночь подвал не был закрыт на замок.  Дождемся,  что из теплоузла опять украдут какое нибудь оборудование.  

Горячая вода
Добрый день, хотел бы узнать будет ли сегодня 27 июля дана горячая вода на Маяковского 14 или еще недельку подождать?

Архангельская 102, 6 подъезд - продолжение
"Мытье окон производили в июне месяце , повторно в Вашем подъезде будут вымыты до 1 августа 2018г."
Ну не правда же! По бумагам и отчётам может и так, но по факту враньё! Я в квартире окна мыл в мае месяце, так они чище подъездных! И это не учитывая, что некоторые рамы в подъезде НЕВОЗМОЖНО открыть и потом плотно закрыть, потому что они от времени кривые и клинят! Отвалившаяся краска на подоконниках и окнах лежит тоже с прошлого года - ваша "помывка" окон не предусматривает очистки рам и подоконников?

Опять же, если мыли в июне, то в курсе отсутствия стёкол? Почему же они не восстановлены? Даже одинарного остекления местами нет, не говоря уж по двойное. Двойного, кстати, в некоторых рамах нет с прошлого года.

Когда я могу с мастером УК пройти по каждому этажу и КАЖДУЮ раму с ним проверить? Можно составить акты/дефектовку, какая рама неисправна и не помыта, чтобы не было взаимных обид и претензий. Никто не требует стеклопакеты поставить, но привести существующие окна в рабочее состояние же можно!

Ну нельзя же так втирать! Вот почему к дворнику претензий нет, добросовестно и качественно работает, а с уборкой постоянно проблемы и жалобы? Может в т.ч. и потому, что уборку улицы мастер увидит/проверит, а в подъездах нет?


По ступенькам - да, вчера начали делать. Спасибо, надеюсь крепко и качественно сделают.

Домофон
Здравствуйте! На Шекснинском 25 в 6 подъезде, уже неделю не работает домофон (вход на лестницу) и выкручены все лампочки на лестничных площадках.

Архангельская 102, 6 подъезд
1. Опять не работает лампа уличного освещения у 6 подъезда. Мало того, что она очень слабая, так теперь вообще не горит. Автовышка сегодня что-то делала у соседнего подъезда, но видимо об этой проблеме УК не в курсе.

2. как организовать с вашими представителями замеры освещённости у подъезда ночью для проверки соблюдения норм и требований? То, что вы ставите освещает только сам фонарь, у подъезда площадка еле видна.

3. Мытьё окон в подъезде -  в этом году решили ограничиться каким-то одним подъездом? Почему в нашем не помыли? Побоялись открыть рамы, которые клинят, а некоторые и могут развалиться? Может рамы тогда привести в нормальное состояние и остекление двойное восстановить? Или опять будете рассказывать о липовых актах о помывке? Могу лично показать грязь на окнах, которая за пару летних месяцев НУ НИКАК не может накопиться.

4. http://альянс35.рф/for_clients/faq/index.php?ELEMENT_ID=7072
Прошёл год, ступеньки как были в ужасном состоянии, так и остались. Видно,придётся писать уже в другие инстанции. Бездеятельность по очевидным проблемам удручает.

Показания по воде
Передаю показания на сайте альянс, но они видимо не доходят, так как насчитывают по среднему. Прошу пересчитать и объяснить почему не доходят показания. Раньше проблем не было.

По уборке территории
В районе дома 110 по улице Архангельская производится спид деревьев, часть деревьев убрана,  а часть осталась лежать уже 3 недели,  звонки в дк боршодская результата не дают,  ссылаются уже 3 недели на то что выведут,  а горы невывезенного мусора превращаются уже в свалку

Не хотят возвращать деньги за переплату
Здравствуйте. Сталкнулись с таколй проблемой: За апрель 2018 года переплата составила 208 рублей. За май пришел платеж, о том, что нужно погасить долг 208 рублей. Пришли платить за текущий месяц с надеждой, что вернут 208 рублей (или нужно будет заплатить на 208 рублей меньше. Деньги отдавать отказались, сумму платежа уменьшать тоже отказались. Подскажите, как вернуть наши деньги? Спасибо.

Бездействие УК
Добрый день! Хотела бы поинтересоваться, куда обращаться по данному вопросу? Написали заявление в УК "Боршодская" ещё летом 2016. Там бездействовали. Повторно написали летом 2017, заявление было в двух экземплярах. Второе-у нас, с подписью сотрудника. В этом году все еще хуже, деревья со стороны двора бьют ветками в балкон, а со стороны парка дерево больное, даже окно не открыть, везде летают мелкие насекомые, которые проходят через мелкую сетку!!!! Даже в самый солнечный день дома сыро и прохладно из-за огромных деревьев, которые намного ближе 5 метров!!!
При необходимости могу показать скрины ответа группы вк департамента еще в октябре, мне ответили: Здравствуйте!
В УК "Боршодская" говорят, что у них установлена приоритетность сноса и обрезки деревьев, в первую очередь они занимаются аварийными деревьями, теми, которые могут упасть при порывах ветра. Когда дойдут до вашего дома, они точно сказать не могут. Возможно, уже зимой. Не дождались!!! На фото представлена часть заявление, при необходимости могу полностью скинуть. Обращаться сюда https://vk.com/id127006211

ООО"ЖК"КВАРТАЛ" (ул.Металлургов, д.9)
Что происходит? Кто меняет №, где договор на изменённый №? Почему ООО"ЖК"КВАРТАЛ" (ул.Металлургов, д.9) в платёжках по ул.Металлургов д.21 нет информации?