За апрель месяц пришел платежный документ для оплаты электроэнергии по новой форме, составленный ЖК "Новый дом" Получатель - ОАО "Вологодская сбытовая компания". Лицевой счет плательщика - единый для всех видов услуг (раньше у данного получателя оплата шла на другой лицевой счет). Однако, при оплате через онлайн-сбербанк оплата не проходит. Пишут, что нет такого лицевого счета у данного получателя.Как оплатить услугу?
Уважаемая Ирина! По техническим причинам не зависящим от нас оплата через сбербанк-онлайн, а также в банкоматах по квитанциям не проходит. Необходимо ввести перед лицевым счетом дополнительные цифры: 00........, для того, чтобы в сумме было десять цифр. Это техническая особенность нового программного обеспечения используемого в Сбербанке.