21.12.15 года я обратилась к Вам с жалобой на протечку воды по стене моей лоджии из-за отсутствия гидроизоляции между стыком панели лоджии и стены дома. Ответ на мою жалобу был больше похож на бюрократическую отписку. Причину протечек в УК «Новый дом» отлично знают, тем не менее, в своем ответе мне пишут, что опять (в который уже раз!) собираются «осмотреть состояние стыка лоджии». Мне не нужен отчет о проделанной работе, мне важен конечный результат. А его нет!
Уважаемая Ольга! В кв.412 по предварительной договоренности доступ управляющей компании предоставлен не был, поэтому вам информации об осмотре не была передана. Мы предлагаем Вам подойти в офис на ул.Годовикова д.21 для составления обращения по гарантии к застройщику.