Добрый день! Лицевой счет 10018097. Оплата коммунальных услуг производится своевременно через СБ Онлайн, что подтверждается квитанцией. В этом месяце начислены пени, на каком основании. РКЦ не отвечает. Прошу произвести перерасчет и посчитать пени за пользование моими денежными средствами
Уважаемый Геннадий Васильевич!
Проведенная согласно Вашему заявлению проверка показала, что в извещении за октябрь 2015 г. пени указаны ошибочно. Согласно нашим данным, оплата жилищных услуг осуществляется Вами в установленные сроки. По состоянию на 17.11.2015 г. задолженности за жилищные услуги по л/с 10018097 не числится, переплата составляет 4,44 руб.
Приносим извинения за допущенную ошибку и благодарим за своевременную оплату счетов.