Добрый день!
9 июля 2015 г. в 14:52 я оставляла вопрос на сайте:
http://альянс35.рф/for_clients/faq/index.php?ELEMENT_ID=1485

На данный вопрос мне ответили, в свою очередь хочу сказать, что показания передавались всегда вовремя, включительно до мая 2015 года показания отправляла на номер сотового телефона, указанного в квитанции, а с мая 2015 года на почту ipu@irc35.ru (25 мая - 10:20, 25 июня - 10:27 и т.д.).
Также не очень понимаю, каким образом не был посчитан подогрев воды за апрель? Даже если показания не передаются с индивидуальных счетчиков, то они рассчитываются исходя из формул среднего потребления, также как и рассчитывались ранее, если я не успевала вовремя передать показания (напр. была в отпуске). Прошу также дать ответ. Спасибо!

---

Уважаемая Татьяна! Старайтесь не оставлять передачу показаний на 25е число, можно и 24го,23го передать показания (надежно попадут в расчет);в мае подогрев посчитать по среднему проблематично - информация о предыдущих показаниях была только за один месяц - апрель).