Логотип Альянс Главная Карта сайта Обратная связь
  ГЛАВНАЯ КОМПАНИЯ ОТЧЕТЫ УСЛУГИ КЛИЕНТАМ ПЕРЕДАЧА ПОКАЗАНИЙ ЗАДАТЬ ВОПРОС    
 
Архив отчетов Библиотека Вопрос - Ответ Передача показаний Раскрытие информации по ППРФ №731  
 


Новости



Архив отчётов



Задать вопрос





Несогласованное с аварийной службой ДЖКХ отключение горячей воды более чем на 3 дня.  


Добрый день, Ваша компания, непосредственно УК "Гагаринская" отключила горячую воду по адресам Ломоносова 47 и Ломоносова 57. Объявление на подъездах висело о проведении работ по горячему водоснабжению 6 и 7 июля 2015 года. К сожалению Возобновление подачи горячей воды не было осуществлено Вашими сотрудниками. Никаких данных у Аварийной службы ДЖКХ о проведении работ Вашей компанией не было предоставлено, что явно является нарушением(т.к. такие данные в обязательном порядке должны быть предоставлены сотрудникам ДЖКХ). Прошу оперативно решить данную проблему с подачей горячей воды в данные дома и впредь согласовывать с Департаментом жилищного-комунального хозяйства все проводимые Вашей организацией работы по плановым отключениям. Инициативными жителями наших двух домов(Ломоносова 47 и 57) будет подана жалоба в ДЖКХ на действия Вашей компании, халатное отношение работников (ничего не знаю, ничего не скажу, потом передам мастеру которого нет на месте).

p.s. так же прошу Вашу компанию обратить внимание на то, что уведомление о проведении плановых профилактических ремонтов согласно п.117 правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов подаётся в письменной форме ЗА 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ до начала проведения данных работ, а не за 1 рабочий и 2 выходных дня до начала проведения работ.
Спасибо.
С Уважением, Кирилл Владимирович 8 951 737 20 66



Уважаемый Киррил Владимирович! Объявление о проведении ремонтных работ, в котором были указаны сроки проведения-6,7 июля было размещено на Вашем доме 6 июля т.г.утром.В нашу аварийно-диспетчерскую службу по тел.55-39-32 также было сообщено об отключении гвс на Вашем доме.8 июля т.г.утром в 8-30 в подъездах Вашего дома было размещено другое объявление, в котором указывалось о том, что подключение гвс на Ваше доме пока невозможно, так как водоподогреватель не выдержал гидравлических испытаний.При проведении плановых работ( 6,7 июля) при разборе пластинчатого водоподогревателя, было выявлено, что пластины теплообменника пробиты и не подлежат дальнейшей эксплуатации, необходима замена пластин и уплотнений к теплообменнику.
Так как на счете дома нет денежных средств- необходимо провести собрание собствеников жилья и получить согласие собственников на проведение данного ремонта. с 13 по 25 июля т.г. на Вашем доме будет проводиться собрание собственников жилья в форме заочного голосования по ремонту теплообменника. Листы голосования будут разложены утром 13 июля в Ваши почтовые ящики. Относительно дома № 47 по ул.Ломоносова поясняю следующее: ЖК " Гагаринская" не обслуживает жилой дом по ул.Ломоносова 47.

Возврат к списку