Добрый день. В процессе прописки в квартиру в жилом фонде, обслуживаемом Вашей организацией, выяснилось несоответствие жилой площади квартиры и площади, с которой производится расчет квартплаты. Несмотря на написанное в апреле заявление на пересчет, в счете за апрель от 28.04.2014 расчет произведен исходя из неверной площади. По словам бухгалтера "программа так посчитала". Что необходимо предпринять для того, чтобы "программа считала" правильно?
Второй вопрос - кол-во зарегистрированных - 0,07 человек и общее количество жильцов - 146,33. Поясните данные цифры, пожалуйста.

---

На момент проведения расчета стоимости жилищных и коммунальных услуг за апрель 2014 года по Вашему МКД, заявление находилось на рассмотрении, поскольку оно было подано (24.04.2014) менее чем за сутки до начала расчета (25.04.2014).

Заинтересовавшие вас значения "0,07" и "146,33" являются среднемесячными количествами постоянно и временно проживающих граждан, по лицевому счету и многоквартирному дому соответственно. Данное количество проживающих рассчитывается как отношение суммы количества проживающих на каждый день месяца к числу дней в месяце. Несомненный плюс такой методики расчета заключается в том, что она отражает в итоговой цифре все движения жильцов, имевшие место в расчетном периоде, позволяя прозрачно и корректно начислять нормативный расходы коммунальных ресурсов, зависящие от количества проживающих. В вашем случае, значение "0,07" получается следующим образом: дата начала Вашей регистрации - 29 апреля, следовательно, формула расчета будет (1+1)/30 = 0,066666666 ~ 0.07
"(1+1)" в данном случае означают количества проживающих по Вашему лицевому счету за 29 и 30 числа месяца, а "30" - количество дней в месяце. Общее количество проживающих по дому за расчетный период рассчитано по аналогичному алгоритму.