Планирует ли компания Альянс сделать следующий шаг для удобства клиентов - ввести Личный кабинет.

---

Да, такие планы имеются. Конкретные сроки реализации назвать на данный момент сложно, поскольку создание подобного сервиса требует большого объёма предварительных работ по обеспечению максимальной оперативности данных в "Личном Кабинете" и по достижению необходимого уровня информационной безопасности.