ошибочная уплата
Добрый день! Ошибочно уплачены деньги в управляющую компанию (документы и заявление прилагаю). Прошу соотщить результат рассмотрения по э/п
Неправомерно начисленные показания ИПУ
Прошу разобраться в показаниях ИПУ по лицевому счёту № 2260060. Я не проживаю в квартире; показания ИПУ передавала через сайт, но по чьей-то "милости" они совсем не соответствуют моим данным. Мало того, что я должна заплатить за то, что не потребила, так ещё и начнётся неразбериха в учёте.
Прошу привести показания ИПУ в соответствие с моими данными; хвс 20 м.куб; гвс 23 м.куб; электроэнергия 83 квт. В противном случае я буду обращаться ГЖИ с заявлением о недостоверных данных в квитанции. Установить это легко: выйти на квартиру и зафиксировать данные ИПУ, которые не меняются.
услуги электрика
необходимо установить розетку в кухню, протянув кабель от щитка со стороны подъезда. сколько будет стоить услуга и сроки выполнения
ооо или жк гагаринская
отказываются работать вообще, трубку никто не берет, ответов никто не дает.
начисление ОДН
В собственности квартира по пр.Шекснинский, 25-214. Ежемесячно начисляется холодная вода на ОДН от 2 до 3,5 тыс л (квартира 1комн), зарегистрированных нет, показания передаются ежемесячно. Перерасчета не бывает в случае экономии. С 1.06.13 отменено ОДН по водоотведению и отоплению (Постановление № 344), в квитанциях на оплату начислено. Прошу ответить: на какие нужды идет столько воды (ОДН), можно бассейн наполнить, если сложить всю воду даже с одного подъезда в месяц? Объясните, почему платим ОДН по водоотведению и отплению?
О пенях
Плачу вовремя, за ремонт крыши выплачивала в течении 3-х месяцев. Почему брали пеню?
отчёт по договору управления
Когда появится отчёт по договору управления по адресу ул Металлургов 14 за период с 01.01.2013. по 31.12.2013?
Плохая работа кассы
Добрый день! По характеру своей работы складывается ситуация, что оплатить счет за квартиру могу только по субботам, в другое время с работы прихожу поздно. Однако уже два раза, когда приезжаю специально для оплаты в субботу в 15-50 в кассу на Годовикова (время работы кассы до 16-0)мне говорят что программа уже закрыта и оплатить нельзя. Прошу объяснить почему так происходит или указывайте тогда время работы кассы до 15-50, а не до 16-00, чтобы люди специально не приезжали.
возможно ли получение счетов
возможно ли организовать получение счетов на электронный ящик, и, соответственно, оплачивать безналично, из личного кабинета
Вопрос от Канала 12
Добрый день. Звонила жительница дома № 33 (кв. 52) Жалуется на шум ночью из подвала и то, что УК не реагирует на жалобы.
Обслуживаете ли вы этот дом? Какие работы производятся в подвале?
Водоснабжение
Здравствуйте!Хотелось бы напомнить вам о БЕСПЕРЕБОЙНОМ и КРУГЛОСУТОЧНОМ водоснабжении.Воду 40 градусов трудно обозвать горячей.Когда будут изменения и перерасчет за некачественную услугу?
Когда возможно передавать показания индивидуальных приборов на сайте
В домоуправлении висит объявление что можно передавать показания индивидуальных приборов на сайте в разделе "Клиентам", на данный момент эта страница в стадии разработки. А в связи с такими ошибками при передаче показаний, что потом приходят счета более чем на 2000 руб. хотелось бы знать когда будет создана данная форма
2 счета за месяц
Здравствуйте. В декабре пришло 2 счета за квартиру. Один на 939,07, второй на 4032,91. Если по первому счету все понятно, то во втором указаны ремонтные работы на сумму 4085 рублей. Хочется знать что это за ремонтные работы и почему узнаем о них только когда приходит счет? Спасибо.
Вопрос по платежному документу
Получили платежный документ № 12 от 25.12.2013. Так как первый раз сталкиваемся с такими квитанциями, возможно ли создать на сайте пример квитанции где и откуда берутся цены. Как в управляющей компании металлург. Передавала показания счетчиков, почему то ничего не внесено? Чего за перерасчет за октябрь и ноябрь? Чего в разделе 8 за количество жильцов 5? Почему в предыдущих квитанциях был подогрев воды, а в этой нет?
Домофон
18.12.2014г мною была сделана заявка на установку домофона в кв.384 по адресу шекснинский 25 ( чек об оплате имеется). Работниками УК была дана информация, что домафон будет установлен в течении недели, однако до настоящего момента домафон так и не установлен. Прошу Вас решить данный вопрос в кротчайшие сроки, так как бегать постоянно с девятого этажа открывать входные двери уже надоело!!!!
ремонт кровли
Здравствуйте! Ответьте пожалуйста. Проживаю на маяковского 10 .В квитках есть сумма за ремонт кровли но работы до конца не сделаны д.14.16 соотвественно эта сумма не оплачена почему идут пени, если работа не выполнена.
Содержание и текущий ремонт
Хотелось бы узнать непосредственно перечень услуг которые входят в графу содержание и текущий ремонт
Водоснабжение
Когда нормализуется давление и температура воды в вечернее время???Проблема во всем подъезде,разговоры разговариваем с сентября,только от них вода из крана не течет!
незаконность условий
Почему я не могу передать показания ИПУ 25 числа месяца, например, сегодня 25.12.2013 года в течение всего дня пыталась дозвониться по тел 20-15-99, чтобы передать показания, однако телефон не отвечал, на сайте я передать не смогла также? Почему прием показаний идет до 24 числа, это неправомерно.
КОМПАНИЯ
